Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy totalshop prowadzony pod adresem totalshop.com.pl

Administratorem danych osobowych jest Damian Kopacz, z siedzibą pod adresem Grodzisk Mazowiecki Reymonta 5/2

Kontakt w sprawie ochrony danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: Damiankopacz31@gmai.com

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w celu:a) realizacji zamówień oraz zawarcia i wykonania umowy sprzedaży,

b) obsługi klienta i rozpatrywania reklamacji,

c) prowadzenia konta użytkownika w sklepie internetowym,

d) wysyłki newslettera (za zgodą użytkownika),

e) realizacji obowiązków podatkowych i rachunkowych.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

3. Rodzaje przetwarzanych danychAdministrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

imię i nazwisko,

adres dostawy,

adres e-mail,

numer telefonu,

dane do faktury (jeśli dotyczy),

adres IP.

4. Podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

a) art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy),

b) art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązki prawne administratora),

c) art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora).

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym, takim jak:

a) operatorzy płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe),

b) firmy kurierskie i pocztowe,

c) biura rachunkowe i kancelarie prawne.

Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji zamówienia oraz wywiązania się z obowiązków prawnych (np. rachunkowych, podatkowych).

W przypadku konta użytkownika dane przechowywane są do czasu jego usunięcia.

Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) przechowywane są do momentu jej wycofania.

7. Prawa użytkownikówKażdy użytkownik ma prawo do:

dostępu do swoich danych,

sprostowania danych,

usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

ograniczenia przetwarzania,

przenoszenia danych,

wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

cofnięcia zgody na przetwarzanie (w przypadku przetwarzania na podstawie zgody),

wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

8. Pliki cookies

Strona internetowa używa plików cookies w celach statystycznych, analitycznych i marketingowych.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies w swojej przeglądarce.

9. Zmiany w Polityce PrywatnościAdministrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności. O wszelkich zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez stronę internetową.

Data ostatniej aktualizacji: 23.03.2025